No último dia 10 de Agosto fizemos uma visita Á  fábrica da Natura. A iniciativa, do Grupo MBA Alumni Brazil, objetivou mostrar porque a Natura é considerada uma estrela no cénario corporativo brasileiro e porque a empresa tem um potencial de crescimento tão grande. A visita foi limitada a 30 pessoas, todos ex-alunos de top Business Schools internacionais. Eu fui representando o IE como não podia deixar de ser (ver foto lá embaixo).
A planta é realmente uma maravilha. Custou US$220 milhões e foi construída para ser mostrada, portanto tem design, limpeza, organização e tecnologia dignas de um filme de ficção. Porque ela foi construída pra ser mostrada? Porque a Natura tem como um de seus principais pilares o relacionamento humano, que obviamente, é o que faz seu canal de distribuição via “consultoras Natura” funcionar tão bem. Assim, a fábrica pode ser mostrada Á s dezenas de “consultoras Natura” que visitam a fábrica todo més, além de curiosos como a gente. Um barato.
Além da visita, tivemos a oportunidade de conversar com os principais atores da empresa, responsáveis por Recursos Humanos, Internacionalização e Marca, além de um almoço com um dos sócios da empresa, Pedro Passos. Enfim, a visita foi um verdadeiro dia de “turismo corporativo” onde aprendemos muito.

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