El viernes 5 de junio, tuvo lugar en el Piso 51 (Ciudad de México) el Lab Challenge: “Discovering Consumers through Innovation” organizado por IE México,  MRCB Challenge Mexico y el Master in Market Research & Consumer Behavior, por primera vez, se organizó un evento enfocado completamente a la parte práctica y la experiencia de los participantes. La idea fue plantear un caso sobre el proceso de innovación a través de los “insights” que pueden obtenerse de los consumidores. Con un total de más de 100 personas registradas la selección no fue tarea fácil, se seleccionaron a 35 perfiles con diferentes experiencias profesionales y académicas. Insitum, representado por Evelyn Roth consultora con más de 8 años de experiencia, fue la encargada de presentar el caso.  Los participantes tuvieron 3 horas para desarrollar el planteamiento estratégico, la recolección de datos, el análisis y finalmente la presentación. El objetivo principal era conocer y explorar el estilo de vida del segmento popular en México y de que percepción tenían de los servicios bancarios para de ésta manera poder innovar con propuestas de nuevos productos y servicios. A pesar de que las 3 horas no fueron tiempo suficiente para la gran cantidad de ideas, los participantes dieron todo de sí mismos y mostraron su potencial. Cada equipo tuvo 5 minutos para realizar el pitch de sus propuestas de innovación. Finalmente, el jurado tuvo la difícil tarea de elegir a los tres primeros lugares enfocándose en distintos criterios como la relevancia del análisis e información obtenida, viabilidad de las soluciones, y calidad de la presentación, entre otros. El resultado fue muy satisfactorio ya que un evento como éste ha permitido que los participantes sientan por un momento lo que sería la dinámica en un salón de clase en IE y además descubrir su potencial tanto individual como colectivo.”

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